よくある質問

返品はできますか?


お届けした商品に万一、汚損・破損等がある場合やご注文と異なる商品がお手元に届いた場合は返品承ります、その際は24時間以内にご連絡お願い致します。 商品が届いて数日経ってからのご相談ですと承れませんのでご了承下さい 発送の際に商品の状態チェック、撮影なども行っておりますのでご安心下さい ご返信の際は中も届いたままの状態でご返送ください。
外箱、内箱、紙袋、タグ等が無い物は返品交換に応じられませんのでご注意ください。 お客様都合の返品承れません。ご了承下さい




購入後どのくらいで届きますか?


基本的には3~5営業日配送となります、地震、台風などの天災の遅延などもございますので、その際はお問合せフォームからご確認ください




Shopはありますか?


ネットのみの販売ですが月1回のポップアップショップを開催予定です、臨時休業の場合もございますので必ずポップアップショップOPEN日をブログ、SNSなどでご確認ください




海外の限定アイテムを予約注文できますか?


年数回の買い付けを行っているのでその際に予約注文可能です、その際はブログ、SNSにてお知らせ致します、メルマガ会員様は優先的にご案内致します




本物ですか?


現地正規店での並行輸入となりますご安心下さい




支払方法はいくつありますか?


今現在はカード決済(Paypal)となります、今後キャリア決済なども行える様に致します





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